Tính năng phần mềm Resident
Xây dựng từ thực tế vận hành của hàng nghìn đơn vị cho thuê: 8 nhóm nghiệp vụ với hơn 33 tính năng, từ khởi tạo tòa nhà đến thu tiền và báo cáo.
Quản lý căn hộ
Khởi tạo tòa nhà, phòng, giường và dịch vụ chỉ trong vài phút, nhìn toàn cảnh trạng thái từng phòng.
Nhập liệu bằng Excel
Tải file mẫu, điền tòa nhà, phòng, khách thuê rồi đẩy lên hệ thống để khởi tạo nhanh chóng.
Dịch vụ chung, riêng từng tòa nhà
Nhiều cách tính: theo người, theo phòng, theo công tơ, theo số lượng hoặc đơn giá biến động.
Sơ đồ căn hộ trực quan
Theo dõi phòng đang ở, sắp chuyển đi, đang trống theo từng tầng, từng tòa nhà.
Quản lý khách hàng
Từ lúc khách hẹn xem phòng đến khi ký hợp đồng và chuyển đi, mọi thông tin nằm trên một hồ sơ.
Khách hẹn xem phòng
Ghi nhận lịch hẹn, theo dõi tiến độ chăm sóc đến khi chốt thuê.
Quản lý đặt cọc
Lưu thông tin cọc giữ chỗ, cọc hợp đồng và lịch sử hoàn cọc.
Hợp đồng & ký online
Tạo hợp đồng từ mẫu có sẵn, khách xem điều khoản và ký trên điện thoại.
Cá nhân, doanh nghiệp, người nước ngoài
Lưu hồ sơ theo CCCD, hộ chiếu hoặc mã số thuế doanh nghiệp.
Xe, phương tiện của khách
Theo dõi biển số, loại xe và phí gửi xe của từng khách thuê.
Quản lý tài chính
Hóa đơn hằng tháng, thu chi và công nợ được tự động hóa, tiền về tài khoản chủ nhà tức thì.
Hóa đơn, đề nghị thanh toán
Lập hóa đơn hằng tháng từ chỉ số điện nước, gửi hàng loạt qua Zalo, Email, App.
Thu chi theo tài khoản, căn hộ
Phân loại doanh thu, chi phí theo sổ quỹ, tài khoản ngân hàng, tòa nhà.
Gạch nợ tự động
Khách quét mã QR trên hóa đơn, hệ thống tự xác nhận và ghi nhận thanh toán.
Khoản chi định kỳ
Thiết lập các khoản chi lặp lại như tiền thuê nhà gốc, internet, vệ sinh.
Công nợ & tiền thừa
Theo dõi nợ, tiền thừa của từng khách và tự cấn trừ vào kỳ sau.
Quản lý nhân viên
Phân công rõ ràng theo bộ phận, tòa nhà và quyền thao tác, mọi hành động đều được ghi lại.
Nhân viên theo bộ phận
Tổ chức đội ngũ theo kế toán, lễ tân, kỹ thuật, quản lý tòa nhà.
Một hoặc nhiều tòa nhà
Mỗi nhân viên chỉ thấy và thao tác trên các tòa nhà được giao.
Quyền xem, sửa, xóa
Phân quyền chi tiết theo từng tính năng cho mỗi bộ phận.
Quản lý công việc
Giao việc, tiếp nhận sự cố và theo dõi xử lý đến khi nghiệm thu, không bỏ sót việc nào.
Giao việc theo loại, nhóm
Tạo công việc theo loại và nhóm, giao cho nhân viên hoặc đội kỹ thuật kèm hạn xử lý.
Tiếp nhận phản ánh, sự cố
Khách thuê gửi phản ánh kèm ảnh từ app Resident Hub, quản lý chuyển thành công việc ngay.
Nhận việc, chuyển tiếp, gia hạn
Nhân viên nhận xử lý, chụp ảnh khi bắt đầu, chuyển người khác hoặc gia hạn khi cần.
Nghiệm thu & đánh giá
Xác nhận hoàn thành kèm hình ảnh, nghiệm thu và đánh giá chất lượng từng công việc.
Cảnh báo quá hạn
Thống kê công việc mới, đang xử lý và quá hạn để kịp thời đôn đốc.
Quản lý tài sản
Biết chính xác tài sản nào đang ở đâu, tình trạng ra sao và đã di chuyển những đâu.
Gán theo tòa nhà, căn hộ
Mỗi tài sản có mã riêng và gắn với vị trí cụ thể.
Lịch sử di chuyển
Lưu lại mọi lần điều chuyển giữa phòng, tòa nhà và kho.
Nhà cung cấp & kho
Quản lý nhà cung cấp, bảo hành và số lượng tồn kho.
Thống kê, báo cáo
Số liệu kinh doanh cập nhật theo thời gian thực, xuất Excel trong một chạm.
Tình hình thuê, phòng trống
Tỷ lệ lấp đầy, phòng trống và phòng sắp trống theo thời gian.
Công nợ khách hàng
Danh sách khách còn nợ, số tiền và số ngày quá hạn.
Hợp đồng sắp hết hạn
Nhắc trước để gia hạn hoặc tìm khách mới kịp thời.
Tiền cọc
Tổng hợp tiền cọc hợp đồng và cọc giữ chỗ đang nắm giữ.
Doanh thu, chi phí theo tháng
Phân bổ doanh thu, chi phí để thấy rõ lợi nhuận từng tòa nhà.
Cài đặt nâng cao
Tùy biến giấy tờ theo đúng mẫu và thương hiệu của đơn vị bạn.
Mẫu hợp đồng thuê, biên bản bàn giao
Soạn mẫu với các trường tự điền như tên khách, giá thuê, kỳ thanh toán.
Mẫu hợp đồng cọc
Thiết lập điều khoản cọc giữ chỗ dùng lại cho mọi phòng.
Mẫu in hóa đơn
Chọn bố cục, nội dung và thông tin chuyển khoản trên hóa đơn.
Thương hiệu & chữ ký
Gắn logo, màu thương hiệu và chữ ký lên hợp đồng, hóa đơn.
Một tài khoản, dùng trên mọi thiết bị
Không giới hạn số thiết bị đăng nhập: máy tính, máy tính bảng và điện thoại iOS, Android. Dữ liệu đồng bộ ngay.
Đăng nhập app.resident.vnWeb
app.resident.vn trên mọi trình duyệt, cho văn phòng và kế toán.
App Resident Admin
iOS, Android cho chủ nhà, quản lý: chốt chỉ số, thu tiền, giao việc.
App Resident Hub
iOS, Android cho cư dân, khách thuê: hóa đơn, thanh toán, báo sự cố.
Zalo Mini App
Khách xem hóa đơn, thanh toán ngay trong Zalo, không cần cài app.
Dùng thử Resident miễn phí 10 ngày
Đủ tính năng, dùng ngay trên trình duyệt và điện thoại. Để lại số điện thoại, chuyên viên Resident gọi lại để mở tài khoản và hướng dẫn nhập dữ liệu phòng, khách thuê của bạn.
Muốn tự làm ngay? Tạo tài khoản trực tuyến.