Trong thời đại công nghệ 4.0, phần mềm quản lý tòa nhà đã trở thành một công cụ thiết yếu và phổ biến hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, với sự đa dạng của các sản phẩm trên thị trường, việc lựa chọn một phần mềm phù hợp vẫn là một thách thức đối với nhiều nhà quản lý. Hãy cùng Resident khám phá danh sách top 8 phần mềm quản lý tòa nhà tốt nhất năm 2024 trong bài viết dưới đây.
1. Tại sao cần sử dụng phần mềm quản lý tòa nhà?
Trong bối cảnh đô thị hóa và sự phát triển không ngừng của công nghệ, việc quản lý một tòa nhà, đặc biệt là các tòa nhà cao tầng hoặc các khu chung cư lớn, đòi hỏi phải có sự chính xác và hiệu quả cao. Việc sử dụng phần mềm quản lý tòa nhà giúp tự động hóa và tối ưu hóa các quy trình quản lý, từ việc theo dõi chi phí, bảo trì, đến quản lý cư dân và an ninh.
Một trong những lợi ích quan trọng nhất của phần mềm quản lý tòa nhà là khả năng tập trung và đồng bộ hóa dữ liệu. Thay vì phải xử lý thông tin qua nhiều kênh và hệ thống khác nhau, phần mềm cho phép các nhà quản lý truy cập và quản lý thông tin chi tiết, chính xác và kịp thời từ một nền tảng duy nhất. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn giảm thiểu sai sót và chi phí vận hành.
Bên cạnh đó, phần mềm quản lý tòa nhà còn cung cấp các công cụ quản lý tài chính. Các nhà quản lý có thể dễ dàng theo dõi các khoản thu chi, lập báo cáo tài chính và phân tích dữ liệu để đưa ra những quyết định tài chính hợp lý. Việc này không chỉ giúp quản lý ngân sách hiệu quả mà còn tăng tính minh bạch và sự tin tưởng của cư dân.
Công cụ này cũng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của cư dân. Nó cho phép cư dân dễ dàng gửi yêu cầu, phản ánh ý kiến và nhận thông tin từ ban quản lý thông qua các kênh trực tuyến. Điều này tạo nên một môi trường sống tiện nghi, hiện đại và thân thiện, góp phần tăng cường sự gắn kết và hài lòng của cư dân đối với tòa nhà.
Tóm lại, trong bối cảnh hiện đại, việc sử dụng phần mềm quản lý tòa nhà không chỉ là một xu hướng mà còn là một nhu cầu thiết yếu, giúp nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu chi phí và mang lại sự hài lòng cho cư dân.
Xem thêm: Kinh nghiệm kinh doanh nhà trọ, phòng trọ cho thuê hiệu quả
2. Top 8 phần mềm quản lý tòa nhà hữu ích không thể bỏ qua
2.1. Building Care – Ứng dựng quản lý chung cư miễn phí
Phần mềm này cho phép người dùng tương tác trực tuyến với cư dân và phản hồi ý kiến của họ một cách nhanh chóng. Ngoài ra, nó còn cung cấp các gói tiện ích tiên tiến, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của cư dân.
Ban quản lý có thể sử dụng phần mềm này mọi lúc, mọi nơi và trên bất kỳ thiết bị thông minh nào họ mong muốn. Một số tính năng đặc biệt của Building Care bao gồm:
- Gửi thông báo và tiếp nhận ý kiến phản hồi từ cư dân.
- Thanh toán và nhận thông báo hóa đơn trực tuyến.
- Quản lý chi tiết thông tin cư dân, căn hộ, số lượng phương tiện và danh mục các đơn vị cung cấp dịch vụ cho tòa nhà.
- Cư dân có thể theo dõi thông tin cá nhân, căn hộ và dịch vụ của tòa nhà.
- Nhận thông báo, thông tin về sự kiện và tin tức mới nhất từ ban quản lý chung cư.
2.2. Phần mềm quản lý bất động sản cho thuê Resident
Resident là phần mềm quản lý bất động sản cho thuê thông minh, được đánh giá cao bởi cộng đồng chủ kinh doanh hiện nay. Với mức chi phí vô cùng tiết kiệm, Resident mang đến cho chủ sở hữu những tính năng ưu việt, tối ưu hóa hiệu suất và giảm bớt gánh nặng công việc hành chính.
Phần mềm này không chỉ là một công cụ quản lý, mà còn là người đồng hành đắc lực cho chủ nhà với phiên bản trên web và ứng dụng di động. Điều này giúp chủ kinh doanh dễ dàng quản lý và theo dõi mọi hoạt động từ bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào.
Các tính năng chính của phần mềm Resident bao gồm:
- Hỗ trợ quản lý đa dạng các loại mô hình: nhà trọ, chung tư, tòa nhà, CCMN, KTX, văn phòng, kiot, mặt bằng kinh doanh…
- Hỗ trợ đa nền tảng: gồm cả app và web, giúp chủ kinh doanh có thể dễ dàng quản lý và theo dõi mọi lúc mọi nơi.
- Tích hợp các thiết bị thông minh IoT: như công tơ điện tử, khóa từ xa, giúp chủ nhà có thể đọc chỉ số điện nước từ xa mà không cần đến tận nơi chốt chỉ số.
- Tự động sinh hóa đơn: Tư động sinh hóa đơn hàng tháng và gửi hàng loạt cho cư dân qua app miễn phí của Resident hoặc ứng dụng Zalo.
- Tính năng “Gạch nợ tự động”: giúp tự động hóa quá trình thu và gạch nợ hóa đơn, chủ nhà không cần đối chiếu và gạch nợ thủ công.
- Cài đặt nhắc nhở: Hệ thống tự động nhắc nhở khi đến hạn đóng tiền, cảnh báo khách thuê khi quá hạn thanh toán, cảnh báo khi hợp đồng sắp hết hạn/quá hạn.
- Quản lý tài sản: Phần mềm hỗ trợ chủ nhà quản lý chi tiết tài sản, loại tài sản, kho, nhà cung cấp, ….
- Báo cáo được cập nhật real-time: chủ nhà có thể theo dõi mọi lúc mọi nơi thông qua ứng dụng điện thoại.
- Thông báo khi có công việc/sự cố mới: cảnh báo khi sự cố/công việc chưa được xử lý, phân quyền cho nhân viên xử lý các công việc tại nhà trọ/các sự cố do khách thuê đẩy lên và nghiệm thu công việc sau khi hoàn thành.
- App miễn phí dành riêng cho cư dân: Resident cung cấp app cho cư dân đang sinh sống tại tòa nhà để ký hợp đồng điện tử, theo dõi và thanh toán hóa đơn hàng tháng, báo cáo sự cố với chủ nhà, nhận các thông báo quan trọng từ tòa nhà,…
Resident không chỉ giúp tối ưu hóa công tác quản lý bất động sản cho thuê mà còn nâng cao trải nghiệm của khách thuê, tạo nên một hệ thống quản lý chuyên nghiệp và hiệu quả.
Xem thêm: Resident đồng hành triển khai dự án chuyển đổi số cho Tingtong 2024
2.3. Pihome – Phần mềm quản lý tòa nhà chung cư
Pihome là một trong những phần mềm quản lý tòa nhà chung cư hàng đầu, giúp quản lý hiệu quả tòa nhà, đảm bảo quyền lợi của cư dân và hỗ trợ các đơn vị đầu tư nắm rõ tình trạng tòa nhà để đưa ra các giải pháp quản lý và vận hành tối ưu. Một số tính năng nổi bật của phần mềm bao gồm:
- Quy trình quản lý chi phí và thanh toán được tối ưu: từ việc nhập dữ liệu đầu vào, thông báo phí hàng tháng đến quản lý thanh toán của cư dân, tất cả đều sát với nhu cầu thực tế.
- Quản lý thông tin chi tiết: từng chung cư, block, căn hộ, giúp nhà quản lý nắm rõ mọi thông tin cần thiết.
- Dễ dàng kiểm tra các phản hồi, tin tức và ghi chú từ cư dân: đảm bảo thông tin luôn được cập nhật và xử lý kịp thời.
- Triển khai các dịch vụ tiện lợi cho cư dân: tăng thu nhập và tạo dựng không gian sống lý tưởng.
- Hỗ trợ quản lý thông tin trên điện thoại: rất hữu ích cho cả cư dân và ban quản lý, giúp theo dõi và xử lý thông tin mọi lúc, mọi nơi.
2.4. Phần mềm quản lý chuỗi tòa nhà chung cư – Landsoft Control
Landsoft Control là phần mềm quản lý chuỗi tòa nhà chung cư nổi bật với mô hình quản lý và thanh toán thông minh, được xây dựng dựa trên nhu cầu thực tế của các tòa nhà, đáp ứng tối đa các tiêu chí và yêu cầu sử dụng, hỗ trợ hiệu quả cho việc quản lý dịch vụ và vận hành tòa nhà chung cư. Một số tính năng nổi bật của phần mềm bao gồm:
- Quản lý thông tin cư dân: bao gồm quan hệ với chủ hộ, tình trạng tạm trú tạm vắng, và các thông tin liên quan.
- Quản lý danh sách hợp đồng thuê: theo dõi thời hạn hợp đồng, tạo và in hợp đồng, và lịch thanh toán.
- Quản lý mặt bằng và chi phí: chi tiết và rõ ràng, giúp dễ dàng kiểm soát.
- Tự động tính phí dịch vụ điện, nước: theo định mức và đơn giá cho từng tòa nhà.
- Lên lịch gửi thông báo tự động: về chi phí, tin tức, và giải đáp thắc mắc tới tài khoản Zalo của khách hàng.
- Hỗ trợ quản lý danh mục tài sản và trang thiết bị: của tòa nhà một cách hệ thống.
- Cư dân có thể gửi yêu cầu hỗ trợ: về dịch vụ, kỹ thuật kèm hình ảnh, tra cứu phí dịch vụ, phí điện nước, và trực tiếp thanh toán trên điện thoại.
Landsoft Control không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình quản lý mà còn nâng cao trải nghiệm của cư dân, tạo nên môi trường sống tiện nghi và hiện đại.
2.5. Phần mềm quản lý chung cư – Lander Building
Lander Building là phần mềm quản lý chung cư giúp tối ưu hóa việc quản lý và giao tiếp giữa ban quản lý và cư dân, cung cấp cho ban quản lý cái nhìn tổng thể về toàn bộ hoạt động của tòa nhà. Một số tính năng nổi bật của phần mềm bao gồm:
- Quản lý tổng quan toàn bộ tòa nhà: bao gồm thông tin cư dân, căn hộ, tình trạng căn hộ (ở hoặc cho thuê), và nhiều thông tin liên quan khác.
- Đăng ký sử dụng tiện ích nội khu: như mượn phòng sinh hoạt chung, đặt vé bể bơi, sân tập tennis, cũng như các dịch vụ bên ngoài như dịch vụ giúp việc, gọi taxi, cho thuê căn hộ. Cư dân có thể thanh toán các hóa đơn ngay trên ứng dụng.
- Gửi thông báo điện tử: về các vấn đề điện nước, sửa chữa, và các thông báo khác đến từng cư dân một cách dễ dàng.
- Gửi phản ánh và theo dõi tiến độ: cư dân có thể gửi phản ánh về vệ sinh, chất lượng môi trường sống và theo dõi tiến độ xử lý các phản ánh này.
- Tạo và gửi thông báo điện tử: đến từng hộ dân, thống kê và theo dõi những hộ đã đọc và chưa đọc thông báo, và trao đổi thông tin qua hệ thống chat.
Lander Building không chỉ giúp ban quản lý theo dõi và quản lý hiệu quả các hoạt động của tòa nhà mà còn nâng cao sự tương tác và chất lượng dịch vụ dành cho cư dân.
Xem thêm: 7 kinh nghiệm quản lý tòa nhà văn phòng chuyên nghiệp
2.6. CyHome: Phần mềm quản lý chung cư thông minh
CyHome là phần mềm quản lý chung cư nổi bật với hệ thống quản lý được thiết kế đầy đủ các tính năng cần thiết cho việc quản lý và vận hành tòa nhà, khu chung cư, cao ốc. Phần mềm này hỗ trợ hiệu quả cho việc quản lý dịch vụ và vận hành tòa nhà chung cư. Một số tính năng nổi bật của phần mềm bao gồm:
- Quản lý chi tiết thông tin: về căn hộ, cư dân, số lượng phương tiện, và danh mục các đơn vị cung cấp dịch vụ trong tòa nhà, giúp tiết kiệm thời gian và nhân lực quản lý.
- Tiếp nhận ý kiến và phản hồi: từ cư dân, cho phép ban quản lý xử lý nhanh các vấn đề.
- Gửi thông báo nhanh chóng: qua ứng dụng, email, hoặc SMS đến cư dân.
- Đăng ký sử dụng tiện ích: nội khu như mượn phòng sinh hoạt chung, đặt vé bể bơi, sân tập tennis, cũng như các dịch vụ bên ngoài như giúp việc, gọi taxi, cho thuê căn hộ, với khả năng thanh toán hóa đơn trực tiếp trên ứng dụng.
- Quản lý công việc nội bộ: bao gồm xử lý yêu cầu của cư dân, bảo dưỡng và sử dụng trang thiết bị vật tư.
- Quản lý danh sách hợp đồng thuê: theo dõi thời hạn hợp đồng, tạo và in hợp đồng, và lịch thanh toán.
- Cập nhật thông báo từ ban quản lý: mọi lúc, mọi nơi qua điện thoại một cách nhanh chóng và dễ dàng.
- Thanh toán chi phí: nhanh gọn và tiết kiệm thời gian thông qua các hình thức thanh toán trực tuyến, ví điện tử, và các ứng dụng ngân hàng.
- Theo dõi hóa đơn và lịch sử thanh toán: cư dân có thể yên tâm kiểm tra và theo dõi lịch sử thanh toán hàng tháng, được tự động lưu trữ trên ứng dụng.
CyHome giúp nâng cao hiệu quả quản lý và mang lại sự tiện lợi tối đa cho cư dân trong việc quản lý cuộc sống hàng ngày tại chung cư.
2.7. Phần mềm quản lý tòa nhà, chuỗi tòa nhà BEE HOME
BEE HOME là phần mềm quản lý tòa nhà và chung cư, giúp quản lý toàn diện các hoạt động của tòa nhà bao gồm bộ phận kỹ thuật, chủ đầu tư, kế toán, bộ phận lễ tân, chăm sóc khách hàng và cư dân. Phần mềm này đảm bảo quyền lợi của cư dân và giúp các đơn vị đầu tư nắm rõ tình trạng của tòa nhà. Một số tính năng nổi bật của phần mềm bao gồm:
- Quản lý tổng quan toàn bộ tòa nhà: từ thông tin cư dân, căn hộ, đến tình trạng căn hộ (ở hoặc cho thuê).
- Hỗ trợ quản lý các dịch vụ: như điện, nước, gas, thẻ xe, thẻ thang máy, gym, spa, và các dịch vụ khác do ban quản lý tòa nhà cung cấp.
- Thanh toán chi phí nhanh chóng: cư dân có thể thanh toán các chi phí qua các hình thức trực tuyến, ví điện tử, và các ứng dụng ngân hàng, giúp tiết kiệm thời gian.
- Quản lý công nợ chi tiết: từng dịch vụ, cập nhật các chỉ số, quy trình chốt sổ công nợ, in hóa đơn, giấy báo và thông báo phí đến từng mặt bằng.
- Theo dõi và kiểm tra hóa đơn: cư dân có thể yên tâm kiểm tra hóa đơn và lịch sử thanh toán hàng tháng được tự động lưu trữ trên ứng dụng.
- Quản lý thông tin hợp đồng cho thuê: bao gồm diện tích thuê, đơn giá, thời hạn thuê, công nợ hợp đồng, quá trình thu phí, gia hạn hợp đồng và cảnh báo hợp đồng sắp đến hạn hoặc công nợ phải thu.
BEE HOME mang lại sự tiện lợi và hiệu quả trong việc quản lý tòa nhà, giúp tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ cho cư dân.
2.8. Luci Building
Luci Building là phần mềm quản lý chung cư hỗ trợ chủ đầu tư và ban quản lý trong việc vận hành và quản lý tòa nhà, cũng như kết nối hiệu quả với cư dân, mang đến sự tiện lợi và hiệu quả trong công tác quản lý. Một số tính năng nổi bật của phần mềm bao gồm:
- Quản lý tổng quan toàn bộ tòa nhà: bao gồm thông tin cư dân, căn hộ, tình trạng căn hộ (ở hoặc cho thuê).
- Hỗ trợ cư dân gửi ý kiến, kiến nghị và đề xuất: cư dân có thể đăng ký theo mẫu để ban quản lý tiếp nhận và xử lý nhanh các vấn đề.
- Đăng ký sử dụng tiện ích nội khu: như mượn phòng sinh hoạt chung, đặt vé bể bơi, sân tập tennis, cũng như các dịch vụ bên ngoài như giúp việc, gọi taxi, cho thuê căn hộ, và thanh toán hóa đơn ngay trên ứng dụng.
- Thanh toán hóa đơn phí dịch vụ: cư dân có thể nhanh chóng thanh toán các khoản phí như tiền điện, nước, và phí trông giữ xe.
- Xem thông tin căn hộ: cư dân có thể truy cập thông tin cá nhân, thông tin căn hộ, và các dịch vụ của tòa nhà.
Luci Building không chỉ giúp ban quản lý tòa nhà tối ưu hóa quy trình vận hành mà còn nâng cao trải nghiệm sống của cư dân, tạo nên một môi trường sống hiện đại và tiện nghi.
3. Kết luận
Tổng kết lại, việc lựa chọn phần mềm quản lý chung cư phù hợp là yếu tố then chốt để đảm bảo sự vận hành hiệu quả và thuận tiện cho cả ban quản lý và cư dân. Các phần mềm như Resident, Landsoft Control, Lander Building, CyHome, BEE HOME và Luci Building đều mang đến những tính năng ưu việt, giúp tối ưu hóa quy trình quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo nên môi trường sống hiện đại, tiện nghi. Với sự hỗ trợ của các phần mềm này, việc quản lý tòa nhà chung cư trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, góp phần mang lại sự hài lòng và an tâm cho cư dân, đồng thời giúp ban quản lý tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Hãy xem xét kỹ lưỡng các tính năng và ưu điểm của từng phần mềm để đưa ra quyết định đúng đắn nhất cho nhu cầu quản lý của tòa nhà của bạn.
Pingback: 5 Mẹo thiết kế phòng trọ 30m2 rộng như 50m2 không thể bỏ qua - RESIDENT
Pingback: Quản lý tòa nhà là gì? Kiến thức cần biết về quản lý tòa nhà