Trong ngành cho thuê bất động sản hiện đại, việc quản lý một số lượng lớn căn hộ dịch vụ đòi hỏi những giải pháp công nghệ hiệu quả. Ninehousing, một thương hiệu hàng đầu với hơn 200 căn hộ dịch vụ cao cấp, đã bắt đầu hành trình chuyển đổi quy trình quản lý của mình bằng phần mềm Resident. Bài viết này sẽ cùng bạn khám phá quá trình áp dụng phần mềm và những lợi ích mà Ninehousing đã đạt được.
1. Giới thiệu về Ninehousing và những thách thức trong quản lý căn hộ
Ninehousing là một trong những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực cho thuê căn hộ dịch vụ cao cấp. Họ sở hữu hơn 200 căn hộ trải dài trên nhiều khu vực. Việc quản lý một số lượng lớn căn hộ trở nên khó khăn cho cả đội ngũ quản lý và nhân viên. Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, việc duy trì chất lượng dịch vụ là rất cần thiết. Tuy nhiên, cách quản lý căn hộ tại Ninehousing chủ yếu dựa vào các phương pháp thủ công. Điều này dẫn đến nhiều khó khăn trong việc theo dõi thông tin căn hộ, khách thuê và thu nợ.
Hệ thống quản lý cũ không chỉ làm mất thời gian mà còn dễ dẫn đến sai sót, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ. Điều này đã khiến cho đội ngũ quản lý và kế toán tại Ninehousing cảm thấy quá tải với khối lượng công việc cần xử lý. Để cải thiện tình hình này, Ninehousing đã quyết định thay đổi hoàn toàn cách thức quản lý thông qua việc tích hợp phần mềm quản lý bất động sản Resident.
2. Phần mềm Resident: Giải pháp tối ưu cho Ninehousing
Phần mềm Resident đã mang lại nhiều cải tiến vượt trội cho Ninehousing. Từ quản lý hợp đồng, theo dõi khách thuê cho đến báo cáo tài chính, mọi quy trình đều trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Thế nhưng, với số lượng căn hộ lớn, việc thu tiền thuê nhà và gạch nợ vẫn là một thách thức lớn. Đặc biệt, việc đối chiếu thủ công từng giao dịch mất nhiều thời gian và công sức.
Chị Dương Thủy Tiên, CEO của Ninehousing, cho biết:
“Việc đối chiếu và gạch nợ thủ công chiếm quá nhiều thời gian. Khách thuê thường chuyển khoản rồi báo lại với quản lý, sau đó quản lý phải kiểm tra với kế toán và tiếp tục thông báo lại cho khách thuê. Quy trình này kéo dài và đôi khi có sai sót như khách chuyển nhầm số tiền, hoặc chuyển muộn, gây ra nhiều khó khăn cho chúng tôi.”
Chính vì lý do này, Ninehousing đã tìm kiếm một giải pháp tối ưu hơn để cải thiện quy trình quản lý.
Xem thêm: Bill chuyển khoản giả, rủi ro tiềm ẩn khi thu tiền thuê nhà
3. Gạch Nợ Tự Động: Bước đột phá trong quản lý tài chính của Ninehousing
Để giải quyết vấn đề này, Ninehousing đã tích hợp tính năng Gạch Nợ Tự Động từ phần mềm Resident vào hệ thống quản lý của mình. Tính năng này đã thực sự tạo ra một bước đột phá trong quy trình thu tiền và gạch nợ, mang lại nhiều lợi ích thiết thực.
3.1. Tự động gửi hóa đơn và nhắc nợ
Với tính năng mới, hệ thống sẽ tự động gửi hóa đơn đến hàng loạt khách thuê mà không cần phải làm thủ công. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp quản lý tránh được các sai sót trong quá trình gửi hóa đơn. Tất cả khách hàng đều nhận được thông báo chính xác và kịp thời về khoản tiền thuê cần thanh toán.
3.2. Quét mã QR – Tự động gạch nợ
Một trong những điểm nổi bật của tính năng Gạch Nợ Tự Động là khả năng quét mã QR. Khách thuê chỉ cần quét mã QR, hệ thống sẽ tự động hiển thị số tiền chính xác và tên tài khoản. Ngay sau khi giao dịch hoàn tất, hệ thống sẽ tự động gạch nợ và gửi thông báo cho cả chủ nhà và khách thuê. Điều này giảm thiểu tối đa tình trạng chuyển nhầm hoặc chậm thanh toán.
3.3. Giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian cho đội ngũ Ninehousing
Khi tích hợp Gạch Nợ Tự Động, toàn bộ quá trình thu tiền và gạch nợ đều được tự động hóa. Điều này giúp kế toán không còn phải lo lắng về việc đối chiếu thủ công từng giao dịch, từ đó tiết kiệm được rất nhiều thời gian và công sức.
Chị Tiên nhấn mạnh:
“Từ khi tích hợp Gạch Nợ Tự Động, chúng tôi đã tiết kiệm được rất nhiều thời gian trong việc đối chiếu và quản lý thanh toán. Kế toán đỡ việc, quản lý đỡ mệt, khách thuê cũng hài lòng hơn vì không phải chờ đợi. Tính năng này thực sự mang lại sự tiện lợi và chuyên nghiệp cho Ninehousing.”
Xem thêm: Resident – Phần mềm quản lý nhà cho thuê hàng đầu Việt Nam
4. Lợi ích của Gạch Nợ Tự Động cho các chủ nhà
4.1. Tăng cường sự hài lòng của khách hàng
Với tính năng Gạch Nợ Tự Động, khách hàng sẽ không còn phải chờ đợi lâu để xác nhận giao dịch. Họ sẽ nhận được thông báo ngay lập tức khi thanh toán thành công, điều này tạo ra sự hài lòng lớn cho khách thuê.
4.2. Nâng cao hiệu suất làm việc
Quá trình thu nợ trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Nhờ vào tính năng tự động hóa, các quản lý tại Ninehousing có thể tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ, thay vì dành thời gian cho các công việc hành chính.
4.3. Đầu tư vào công nghệ hiện đại
Việc tích hợp Gạch Nợ Tự Động không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp của Ninehousing trong mắt khách hàng. Điều này không chỉ giúp nâng cao uy tín mà còn có thể thu hút thêm nhiều khách hàng mới.
5. Kết luận: Chọn lựa giải pháp tối ưu cho quản lý căn hộ
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp hiệu quả để quản lý và thu nợ cho hệ thống của mình, Gạch Nợ Tự Động của Resident chính là sự lựa chọn hoàn hảo. Hệ thống không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu sai sót, đồng thời nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Nhanh tay đăng ký ngay để nhận ưu đãi: Miễn phí 3 tháng sử dụng Gạch Nợ Tự Động và giảm 10% giá gói phần mềm Resident!
Mọi thắc mắc về phần mềm vui lòng liên hệ Resident hoặc hotline 0355.430.074 để được hỗ trợ nhé!
Xem thêm: Gạch nợ tự động – Thu nợ thần tốc cùng Resident
