Quản lý ký túc xá lớn không phải là một việc đơn giản đặc biệt hệ thống với nhiều chi nhánh như Xhome Praha chắc chắn là một thách thức không nhỏ. Việc quản lý thủ công, theo dõi nhiều thông tin và giải quyết các vấn đề phát sinh đồng thời tại nhiều địa điểm khiến chủ sở hữu dễ cảm thấy quá tải.
1. Xhome Praha: Từ quản lý ký túc xá thủ công đến tự động hóa hoàn toàn với Resident
Trước đây, anh Chung – chủ sở hữu hệ thống Xhome Praha gặp phải nhiều khó khăn trong việc quản lý ký túc xá của mình:
- Thông tin phân tán: Việc lưu trữ và cập nhật thông tin khách thuê, hợp đồng tại nhiều địa điểm khác nhau tốn nhiều thời gian và dễ xảy ra thất lạc giấy tờ.
- Xử lý chậm trễ: Quá trình tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách thuê thường xuyên bị chậm trễ, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng.
- Quản lý vận hành khó khăn: Việc di chuyển liên tục giữa các địa điểm để xử lý các vấn đề phát sinh mất nhiều thời gian và công sức.
- Báo cáo không hiệu quả: Tổng hợp doanh thu từ nhiều nguồn khác nhau và quản lý chi phí một cách hiệu quả cũng là một bài toán khó.
Xem thêm: RESIDENT ĐỒNG HÀNH TRIỂN KHAI DỰ ÁN CHUYỂN ĐỔI SỐ CHO TINGTONG NĂM 2024
2. Nâng cao hiệu quả quản lý ký túc xá lên đến 90% cùng Resident
Nhận thấy những hạn chế của phương pháp quản lý truyền thống, anh Chung đã quyết định ứng dụng giải pháp của Resident. Và kết quả thật bất ngờ!
- Dữ liệu tập trung: Tất cả thông tin về khách thuê, hợp đồng, thanh toán đều được lưu trữ trên một nền tảng duy nhất, giúp dễ dàng truy cập, quản lý và phân tích.
- Tự động hóa quy trình: Các công việc lặp đi lặp lại như tạo hóa đơn, gửi thông báo, gạch nợ hóa đơn được tự động hóa, tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót.
- Giao tiếp thuận tiện: Khách thuê có thể dễ dàng liên hệ và nhận được hỗ trợ thông qua ứng dụng, giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng.
- Quản lý vận hành hiệu quả: Việc xử lý các yêu cầu bảo trì, sửa chữa được thực hiện nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Báo cáo chi tiết: Resident cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, tình trạng phòng, giúp chủ sở hữu đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả.
Xem thêm: RESIDENT PHỐI HỢP TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH “NHÀ TRỌ CHUYỂN ĐỔI SỐ” PHƯỜNG PHƯƠNG CANH.
3. Kết quả
Nhờ sử dụng Resident, Xhome Praha đã nâng cao hiệu quả quản lý lên đến 90%, cải thiện trải nghiệm và tăng cường sự hài lòng của khách thuê.
Bạn đã sẵn sàng tối ưu hóa việc quản lý ký túc xá của mình chưa?
Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và trải nghiệm miễn phí!
